
客戶第一 —— 客戶是衣食父母
尊重他人,隨時(shí)隨地維護(hù)民富公司形象,積極主動(dòng)地在工作中為客戶解決問題與客戶交流過程中,即使不是自己的責(zé)任,也不推諉站在客戶的立場(chǎng)思考問題,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上,最終達(dá)到客戶和公司都滿意具有超前服務(wù)意識(shí)。
團(tuán)隊(duì)合作 —— 共享共擔(dān),平凡人做非凡事
積極融入團(tuán)隊(duì),樂于接受同事的幫助,配合團(tuán)隊(duì)完成工作。主動(dòng)給予同事必要的幫助;善于利用團(tuán)隊(duì)的力量解決問題和困難善于和不同類型的同事合作,不將個(gè)人喜好帶入工作,充分體現(xiàn)"對(duì)事不對(duì)人"的原則有主人翁意識(shí),積極正面地影響團(tuán)隊(duì),改善團(tuán)隊(duì)士氣和氛圍。
擁抱變化 —— 迎接變化,勇于創(chuàng)新
適應(yīng)公司的日常變化,不抱怨面對(duì)變化,理性對(duì)待,充分溝通,誠(chéng)意配合對(duì)變化產(chǎn)生的困難和挫折,能自我調(diào)整,并正面影響和帶動(dòng)同事。在工作中有前瞻意識(shí),建立新方法、新思路創(chuàng)造變化,并帶來(lái)效率突破性地提高。
誠(chéng)信 —— 誠(chéng)實(shí)正直,言出必踐
誠(chéng)實(shí)正直,言行一致,不受利益和壓力的影響通過正確的渠道和流程,準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn);表達(dá)批評(píng)意見的同時(shí)能提出相應(yīng)建議,直言有諱不傳播未經(jīng)證實(shí)的消息,不背后不負(fù)責(zé)任地議論事和人,并能正面引導(dǎo),勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,敢于承擔(dān)責(zé)任;客觀反映問題,對(duì)損害公司利益的不誠(chéng)信行為嚴(yán)厲制止。能持續(xù)一貫地執(zhí)行以上標(biāo)準(zhǔn)激情 —— 樂觀向上,永不言棄 喜歡自己的工作,認(rèn)同民富企業(yè)文化熱愛民富,顧全大局,不計(jì)較個(gè)人得失,以積極樂觀的心態(tài)面對(duì)日常工作,不斷自我激勵(lì),努力提升業(yè)績(jī)碰到困難和挫折的時(shí)候永不放棄,不斷尋求突破,并獲得成功不斷設(shè)定更高的目標(biāo),今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求
敬業(yè) —— 專業(yè)執(zhí)著,精益求精
上班時(shí)間只做與工作有關(guān)的事情;沒有因工作失職而造成的重復(fù)錯(cuò)誤;今天的事不推到明天,遵循必要的工作流程;持續(xù)學(xué)習(xí),自我完善。能根據(jù)輕重緩急來(lái)正確安排工作優(yōu)先級(jí),做正確的事,遵循但不拘泥于工作流程,化繁為簡(jiǎn),用較小的投入獲得較大的工作成果。